Conditions générales de location d'une voiture

    1. Conditions à remplir :
  • 1.1 Détenir un permis de conduire valide (minimum d'expérience de 2 ans) et une pièce d'identité en cours de validité jusqu'à la date de retour du véhicule.
  • 1.2 Pièce d'identité : carte d'identité ou un passeport en cours de validité.
  • 1.3 Etre âgé(e) de 21 ans.
  • 1.4 A la conclusion du contrat, le client doit obligatoirement présenter les documents originaux du permis de conduire, de la carte d'identité ou du passeport. (Pour accélérer la procédure, vous pouvez envoyer des copies par avance, mais les pièces originales seront exigées à la signature du contrat).
  • 1.5 La réservation concerne la classe de voiture mais pas la marque, le modèle, la couleur, etc.

    Le cas échéant, la firme Easy-BG Rent A Car fournira une voiture de classe supérieure aux conditions initiales de location.
    2. Durée de location
  • 2.1 La durée de location minimale est 1 jour (24 heures)
  • 2.2 La durée de location maximale est 1 (un) mois.
  • 2.3 En cas de retour anticipé du véhicule, les sommes initialement versées restent acquises à "Easy-BG Rent a Car" Dans le cas d'une durée de location supérieure à 7 (sept) jours, le coût de la location est basé sur la date de retour réelle du véhicule, coût auquel "Easy-BG Rent a Car" ajoute 30% (trente pour cent) de la différence entre le prix de la location initiale et le prix de la location effective. Cette disposition ne s'applique pas durant la saison d'été - 1er Juillet-1er Septembre

    *Si vous voulez louer une voiture pour plus de 2 mois (60 jours) merci de contacter notre équipe pour recevoir des conditions et des prix encore plus avantageux.
    3. Retard au retour d'une voiture
  • 3.1 Si le client souhaite conserver le véhicule au-delà de la durée initiale de location, il doit en informer "Easy-BG Rent a Car" au minimum 48 (quarante-huit) heures avant la date de retour initialement prévue. "Easy-BG Rent a Car" vérifie la possibilité d'extension de la période de location et du moyen de paiement.
  • 3.2 Retard à la restitution de la voiture par le client:
    • Jusqu'à 1 heure: pas de surcoût
    • Au-delà de heure: 1 journée de location
  • 3.3 En cas de perte de documents et/ou clés, plaques, cartes diverses, accessoires, etc, le client doit payer les frais de remplacement et le manque à gagner engendré par l'immobilisation de la voiture.
    4. Prix et moyen de paiement
  • 4.1 Tous les prix sont indiqués en € (Euro) et incluent la TVA
  • 4.2 Le prix est basé sur une location de 24 heures
  • 4.3 Paiement:
    • 4.3.1 - en espèces au moment de la location (livraison) de la voiture.
    • 4.3.2 - par virement bancaire - par avance en compte bancaire de la firme.
      *Les taxes et les commissions sont à la charge du client.
    • 4.3.3 - par carte de crédit par avance, par POS terminal (seulement sur demande pour un endroit extérieur à nos bureaux, par exemple lors d'une livrraison/reprise du véhicule à domicile.
      *Les frais bancaires dépendent de la banque émettrice.
  • 4.4 Le dépôt doit être payé au moment de l'exécution du contrat avec une carte de crédit ou en espèces. Le paiement en espèces est uniquement disponible pour les citoyens bulgares et le montant est majoré de 50% de l'acompte.
    • 4.4.1 La caution est restituée au retour du véhicule loué après vérification de l'état dudit véhicule et s'il n'a subi aucun dommage et/ou manque.
    5. Livraison/Remise de voiture à domicile.
  • 5.1. Pour le région de Sofia c'est d'horloge:
    Mise à disposition d'une voiture à domicile:
  • Jours ouvrables:
    • 09:00 - 18:00 — gratuitement (pour une location de trois jours minimum)
    • 18:00 - 22:00 — € 10
    • 22:00 - 09:00 — € 15
  • Samedi:
    • Тemps à 14:00
  • Dimanche et fêtes:
    • 09:00 - 18:00 — € 10
    • 18:00 - 22:00 — € 15
    • 22:00 - 09:00 — € 20
  • 5.2 Hors de Sofia: Merci de nous contacter.
    6. Carburant
  • 6.1 Le carburant utilisé est à la charge du client.
  • 6.2 Le véhicule est livré avec un réservoir plein et est rendu avec un réservoir plein.
  • 6.3 Si la voiture est rendue avec un réservoir non-plein, la différence est à la charge du client et facturée au prix du jour, par litre.
    7. Voyage à l'étranger:
  • Est possible après paiement d'une taxe forfaitaire unique de €20 (vingt euro) assorti d'une procuration unique de €10 (dix euro). Une caution peut être exigée.
    8. Les voitures disposent de:
  • 8.1 La vignette - péage payé pour la Bulgarie.
  • 8.2 L'équipement standard selon les directives officielles - une roue de secours, un cric et une clé, un triangle de signalisation, un extincteur d'incendie, une trousse médicale.
  • 8.3 Pneus en fonction de la saison - été et hiver.
    9. Problèmes techniques:
  • 9.1 En cas de problème technique le client doit contacter "Easy-BG Rent a Car" au numéro de téléphone d'urgence indiqué dans le contrat de location de la voiture.
  • 9.2 Voiture de remplacement - en cas de défaillance technique du véhicule loué - hors responsabilité du client - "Easy-BG Rent a Car" met à votre disposition gratuitement - dans les 6 heures (pour Sofia) et 12 heures (pour le reste de la Bulgarie) une voiture de remplacement. En cas d'accident ou de problème extérieur, "Easy-BG Rent a Car" peut fournir un véhicule en vous payant les frais de fourniture et de loyer.
  • 9.3 En cas d'accident responsable, le client doit régler une somme forfaitaire de €250 /deux cent cinquante euro/ pour les dommages de la voiture et le service.
    10. Accident de transport routier (RTA):
  • En cas de RTA appeler "Easy-BG Rent a Car" au numéro notés dans le contrat de location. Le numéro d'appel d'urgence en Bulgarie est le112.
    11. Assurances
  • Le location de la voiture inclut l' assurance "responsabilité civile, autocasco et avtoasistent" pour la territoire de Bulgarie.
    • Aucune "Assurance personnelle d'accident" ne couvre les occupants - conducteur(s) et/ou passager(s) du véhicule. Le loueur ne pourra être tenu pour responsable d'aucune perte et/ou dommage et autres conséquences, le cas échéant.
    Remarques:
  • La police d'assurance ne couvre pas les dommages dans les conditions suivantes:
    • 1. Conduite sous l'emprise de l'alcool et/ou de substances narcotiques.
    • 2. En absence de constat officiel suite à un accident (RTA).
    • 3. En cas d'accident( RTA) si la voiture de location est conduite par une personne non inscrite dans le contrat.
    • 4. Les dommages au châssis de la voiture, de même qu'aux pneumatiques et/ou aux roues sont à la charge du client.
    • 5. L'assurance contre le vol de la voiture ne fonctionne pas:
      • En l'absence de constat délivré par le ministère de l'Intérieur.
      • Si les documents et les clés de la voiture ne sont pas retournés à "Easy-BG Rent a Car" par le client.
  • Les sièges d'enfant sont fournis gracieusement.
  • Un système de navigation GPS est fourni gracieusement en cas de loyer d'une voiture pour plus de 2 jours.
  • Les chaînes à neige sont fournies gracieusement.
  • En cas de location d'une voiture avec chauffeur, une taxe de €50 euro par jour est à ajouter au prix de la location simple.